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淘宝运营:店铺上新前两周必须注意这2点

做淘宝最难熬的就是新品从0-1的过程,要想保住新品的流量和转化,上新前两周新品得全方位优化好,店铺综合质量分也不能掉!怎么优化?往下看实操!

我们先说说上新之前,新品究竟要怎么优化。不是随随便便一键上传就完事了,要想之后有流量有转化,新品底子得打好。在搜索引擎的眼中,宝贝“越新”,获得的机会就越多!而新旧的判断标准就是在淘宝上你的同款和相似款多不多。主要考核4个维度:首图、标题、属性、详情页。

1.首图、详情页我一直建议大家,不管你是哪种拿货方式,请尽可能自己去拍摄主图!

主图拍摄主要从:产品的摆放、背景、模特的姿势、文案的内容等方面,表现出跟你竞品的差异性出来。实在不行,如下图,打水印、模糊背景、翻转图片都是可以的,一定要有差异性!否则你上架就被淹没在人海了,拿什么竞争?

详情页的设计与排版,尽量有自己的逻辑,不要随便抄别人的,这样可以给搜索引擎在新品关上面加分。例如你是卖笔记本的,那你可以第一张先展示规格,让用户了解到他的选择,继而往下深入了解。你是做服装的,那么第一张肯定不能是规格,应该是模特穿着衣服的场景图,先让用户有代入感,再让她了解宝贝的其他特点、卖点、或者优惠。

2.唯一标题复制爆款的标题你肯定是火不了的!第一你和爆款之间差距太远,有点击也不会有转化。第二,别人的标题都是关键词累积的权重一点点升起来的,你是0。我们做标题也一定要够“新”,找词从3个维度出发:高人气、低竞争、高相关!30字填满,尽量不要包括“清仓”“反季”、“换季”、“二手”等字样。

3.属性新品是否新,除了看同款,还要看相似,而相似主要的判断标准除了首图外,就是属性了,如果你的宝贝跟别人的宝贝在重要属性上都一样(甚至所有的属性都一样)的话,那么就很难认定你是非常新的宝贝了。例如黑服装类目在填写属性的时候,会有一个自定义颜色,产品是黑色没错,那你能不能写一个“酷炫黑001”?大家依然知道是黑色,但是在淘宝上颜色跟你一模一样的就很不容易了吧。

当然属性填写也要跟宝贝一致的,不能瞎编啊!因为用户搜一个关键词,标题没搜到,系统是会从属性里进行匹配展示的!

解决完新品本身,再来说店铺,保证店铺的综合质量分,创造一个好的环境给新品,是打爆的第一步。大家想想,一个知名品牌推出来一系列新品,是不是就火得很容易?假如你店铺DSR评分飘绿,还有违规扣分、在同层级里排名一直下降,产品再好,店铺综合质量分都不跟上,谁敢买?有流量都没转化!所以呢,要想稳住店铺综合质量分,就把这几点优化了!

1.保持DSR评分不下降!DSR评分除非一下子就绿了,否则基本不会影响店铺综合质量得分的。但如果连着7天都在下降,那么自然搜索一定会跟着下降。这里有一种情况是:在店铺没有违规扣分、DSR评分基本维持在4.8、也高于行业均值的时候,流量依然在下降。

这时候我们就要去看一下DSR变化趋势,因为很可能是其中某一项指标出现了连续7天下降的情况。所以上新前一周就要对这个DSR评分进行持续监控,如果总是下降,那你最晚在第五天的时候就必须要进行处理了。一般方法也不复杂,抽奖活动、物流加快点、客服服务好一点等等,都有机会的。

2.不能出现违规扣分情况违规扣分对店铺自然搜素的影响是非常大的!不仅仅影响涉事单品,整个店铺的自然搜索权重都会受到影响。相应的,也会影响搜索引擎对新品的扶植。所以如果你有完善的上新计划,那么上新前,店铺是要尽量的避免违规扣分情况!需要单独说明一下的是纠纷退款率,在这个期间如果出现纠纷退款,影响也是比较大的。建议:如果上新前出现了违规或者纠纷退款的情况,在条件允许的情况下,可以延缓两星期左右上新。

违规扣分在卖家中心---客户服务---体检中心查看。

3.保住店铺层级排名不持续下降。店铺层级最好的状态应该是稳步上升的,迅速升级也许不太现实,但是在同一层级中的排名至少应该是稳定上升的,不过层级排名的影响跟DSR评分的影响是一样的,不会因为单次的上升或下降就立刻影响排名,大家最起码应该保证它不会连续的下降,7天都连续下降就不太好了。点击卖家中心---生意参谋右侧,即可看到店铺层级。店铺层级与排名根据淘宝集市商家最近30天的支付宝成交金额计算,所以大家尽量稳住自己的销售额即可。

总的来说,新品上新的是否一帆风顺就看这几点了,希望大家在上新的过程中尽量兼顾到这几点。

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